八百呼语音广告群呼
适应行业广泛：如地产楼盘推广、保险、广告、教育培训、优惠促销、礼品礼盒、新店开业、周年促销、节日问候、水电燃缴纳通知等
语音群呼优势：
1.自动拨号，过滤无效号码，提高接通率
2.节省人力成本，贵阳呼叫中心，提高每日呼叫量
3.去电号码可以设置为客户指定固话，手机，采购呼叫中心，400号码
4.客户回拨免费且不占线
5.全程记录呼叫过程，方便企业统计意向客户
6.群呼可设置指定的接听方式
7.硬件零投入，开账户即可使用
8.系统可对漏接客户再次呼叫
9.资费低，呼叫中心系统，客户接通才收费
10.可结合网关使用
中小型企业你用对了呼叫中心运营的关键KPI指标吗？
“呼叫中心的运营管理者们通过分解运营目标制订各种KPI指标，通过KPI指标来引导座席代表行为，电商呼叫中心，从而达到完成项目运营目标。”为什么老提到座席代表？因为很多呼叫中心都是自上而下的，但很多客服人员却对KPI指标不知道，这对我们的管理实际上是有一些障碍的。“八百呼”呼叫中心13年来的呼叫中心管理运营经验解读关键KPI指标。
关键的KPI指标分成效率指标和质量指标。
效率指标：员工利用率、小休次数、平均处理时长、自主服务解决率、服务水平；
质量指标：质检分数、一次解决率、客户满意度；
有人说客服中心常用的28个KPI指标，为什么我只拿出5个，相信很多朋友是中小型呼叫中心，如果能够做到几千人的callcenter，KPI指标一定是越多越严谨，但中小型呼叫中心“八百呼”希望是小而精的，一定不要走大而全。大而全的最后就是指标根本完成不了，容易把自己拖累死。
贵阳呼叫中心、八百呼、电商呼叫中心由决明科技有限公司提供。决明科技有限公司（www.800ing.com）是专业从事“呼叫中心系统,组态软件”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：八百呼。
