转接到外线
当客户拨打企业热线号码进入系统，但刚好属于企业非上班时间，这个时系统是可以设置来电自动转接到值班人员的手机号码或者是固话。
当然，贵阳呼叫系统，当客户拨打企业热线号码进入系统，A座席接听，但客户却要联系B业务员，B业务员如果此时不在公司，外出了，这时，呼叫系统建设，A座席也是可以通过“盲转”、“征询转接”，电话呼叫系统，到B座席的手机上。
“系统内部转接”、和“转接到外线”的区别在于，系统内部转接，被转接的座席，来电弹屏界面上可以显示出，客户的电话号码；如：客户用手机13588888888，打075512345678的号码进系统，A座席人员接听，转给内部B座席，这时B座席的来电弹屏界面是可以看到客户的来电号码:13588888888.但转接到外线，手机、固话上，客户的号码是不会显示在被转的人员的手机、固话上，显示的号码为企业接入系统电话线路的号码。
八百呼语音广告群呼
适应行业广泛：如地产楼盘推广、保险、广告、教育培训、优惠促销、礼品礼盒、新店开业、周年促销、节日问候、水电燃缴纳通知等
语音群呼优势：
1.自动拨号，过滤无效号码，提高接通率
2.节省人力成本，提高每日呼叫量
3.去电号码可以设置为客户指定固话，企业呼叫系统，手机，400号码
4.客户回拨免费且不占线
5.全程记录呼叫过程，方便企业统计意向客户
6.群呼可设置指定的接听方式
7.硬件零投入，开账户即可使用
8.系统可对漏接客户再次呼叫
9.资费低，客户接通才收费
10.可结合网关使用
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