小天鹅洗衣机荣获电-气界的“诺贝尔”
2016年6月22日，德国最权威认证机构VDE（即德国电-气工程师协会）将电-气界两大至高的认证证书——“水魔方高效节能”技术认证和“BLDC电机20年使用寿命”品质认证颁发给了小天鹅。
被誉为全球电-气界“诺贝尔”的VDE技术认证和品质认证双双花落小天鹅，证明了小天鹅洗衣机的技术与品质已引领欧洲标准，小天鹅洗衣机产品已拥有了让世-界用户信赖的国际高品质。作为迄今为止国内洗衣机行业首-个一举荣获这两大殊荣的企业，小天鹅洗衣机不仅领先国内同行，同时，此次加冕VDE认证，还标志着小天鹅洗衣机技术和品质的竞争力、领导力向着国际化跨越迈进了坚实的步伐。
首获电-气界“诺贝尔”VDE双证
VDE的全称是Verband DeutscherElektrotechnikere , 意即德国电-气工程师协会，成立于1920年。VDE直接参与德国国家标准制定，是欧洲最有经验的电子电器及其零部件安全测试和出证机构之一，在世-界上也享有很高声誉。
而众所周知，在国际市场上，德国制造和德国标准通常代表着高品质，深受消费者信赖。可以说，VDE认证是德国品质的保障，是德国国家产品的标志，因而被称为电-气界的“诺贝尔”，是世-界级的认证机构。而一个产品要获得VDE认证，必须提交申请，VDE实验室依据申请，按照德国VDE国家标准、欧洲EN标准或IEC国际电工委员会标准对电工产品进行检验和认证。经过VDE严苛的检验测试，小天鹅独创的“水魔方高效节能”技术获得了领域内全球第-一张节能技术VDE认证证书，而小天鹅“BLDC电机20年使用寿命”则成为了国内洗衣机行业首-个VDE品质认证证书，可以说是双双开创先河。
故障五：脱水桶逆时针方向跟转
具体原因和处理方法是：
（１）离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑，使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好扭簧
或更换扭簧即可，严重时要更换减速器。
（２）离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。
（３）离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。
故障六：洗涤时，电机正反向运转正常，而波轮只能单向反转，不能正转。
分析与检修：此故障系离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉旋入过深，使棘爪工作位置不能到位，导致洗
涤轴与脱水轴在洗涤状态下未分离所致。
因离合器棘爪工作位置不到位时，方丝离合簧不能被拨松，使洗涤轴和脱水轴都被离合簧抱紧，而脱
水轴在洗涤状态下又被制动带抱紧。当离合器皮带轮顺时针方向正转时，则不能带动波轮转动。当离合器
皮带轮逆时针方向反转时，既是离合器方丝离合簧旋松方向，使洗涤轴与脱水轴分离；又是离合器钮簧旋
紧方向，脱水轴仍被制动带抱紧，此时波轮可以反向转动。
先适当调整调节螺钉，使棘爪拨叉与制动杆间隙在正常范围内，若棘爪拨叉变形损坏，可对棘爪拨叉
进行修复校正，严重时要更换棘爪拨叉才能解决问题。