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浅析开好一家卤菜加盟店的经营技巧既然是开门做生意嘛,肯定是希望把店面做大做火。如何去对待消费者是一门学问,值得经营者时刻的去学习。 他们是你的上帝,不但决定了你店面的经营现状,更是决定了店面以后的发展空间。你要相信群众的口碑力量,只要...


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浅析开好一家卤菜加盟店的经营技巧

既然是开门做生意嘛,肯定是希望把店面做大做火。如何去对待消费者是一门学问,值得经营者时刻的去学习。 他们是你的上帝,不但决定了你店面的经营现状,更是决定了店面以后的发展空间。你要相信群众的口碑力量,只要你产品好,服务好,他们自然会帮你宣传,做你店面的活广告。

  以上所说的便是开好一家卤菜熟食店的基本原则,而要真正开好的话,关键还要看你的产品制作与服务质量。总之,选对好的加盟商,学好卤菜技术,选择合适的店面地址,诚心对待客户,一家好的卤菜熟食店就做成啦!

  那么卤菜店又该如何留住老顾客呢?下面我们就来看看其中的技巧。

  1、让每一位顾客都尽兴而归

  俗话说:“萝卜白菜各有所爱。”到卤菜店买卤菜的人来自四面八方,可谓众口难调。因此,卤菜店要想让每一个消费者都尽兴而归,就必须不断从各个方面去做调查,重庆卤菜加盟费用,看顾客的满意度到底在哪个层次?顾客是否曾在购买过程中有过遗憾?在不断的调查和反省中,逐步提高服务质量,以赢得更多的顾客,让更多的顾客满意。



川味卤菜加盟店面销售过程中的“交易八忌”

 1、忌:独白

  与顾客谈话,就是与顾客沟通思想的过程,重庆卤菜加盟,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时也要让对方多讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本需求。

  比如:顾客来到川味卤菜店面,你不要问客人想买什么,因为那样起不到与顾客拉近心理距离的效果。而是要微笑地与顾客打招呼,然后问顾客:“您今天想吃点什么?。是继续吃梅子鸭?还是木桶鸡?”双向沟通是了解对方有效的工具,切忌自己一个人在唱独角戏,个人独白、全然不顾对方的反应,结果只能让顾客反感、厌恶。

  2、忌:冷谈

  与顾客谈话,态度一定要热情,语言一定要真诚,重庆卤菜加盟,言谈举止都要流露出真情实感,要热情奔放、情真意切、话贵情真。感人心者,莫过于真情,这是我们销售者的真情实感,只有您用自己的真情,才能换来对方的感情共鸣、要忌讳冷谈。

  3、忌:生硬

  我们在与顾客语言交流时,声音要宏亮、语言要优美,重庆卤菜加盟哪家好,要有声有色,生动活泼。我们要切忌说话没有高低、快慢之分,没有节奏与停顿,生硬呆板,没有朝气与活力。

  4、忌:争辩

  我们在与顾客沟通时,我们主要是销售我们的卤菜熟食产品的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。我们首先要理解顾客对卤菜食品有不同的认识和见解,容许人家讲话,发表不同的意见。

  如果我们和顾客发生激烈的争论,即使我们占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言、面红耳赤,我们是快活了、高兴了,但我们得到的是什么呢?是失去了顾客、丢掉了生意。


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