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全国开展 “1+3”星化推进工程

为提高客户售后服务体验,南岸区华帝热水器维修,华帝公司在全国启动星级服务网点建设工程,渝中区华帝热水器维修,打造全国性星级服务网点可视化品牌,促进终端网点形象标准化、规范化。截止目前,全国已拥有近百家统一VI形象的星级服务网点,此举赢得客户好评的同时获得了市场美誉。





 ? 服务运营渠道创新

  快速发展的家电厨卫行业,对售后服务经营的旧有模式提出了新的挑战。为了进一步探索华帝售后服务未来的发展道路,寻求最优化的服务运营方式,华帝公司勇于挑战创新,尝试建立特约售后服务网点,引入第三方特约售后服务平台,目前已试点成功,有效弥补了华帝售后服务体系的单一性,实现了华帝售后服务飞跃式提升。

售后服务精英培养

华帝公司一直注重加强售后服务队伍的建设,目前已启动全国售后服务精英技能培训项目,华帝热水器维修,对全国售后服务精英进行专项技能集训,提升 华帝品牌售后服务影响力,为市场输送专业人才。

华帝公司将持续秉承“速度服务,用心感动”的服务理念为广大消费者提供专业、高效、优质的售后服务,不断探索创新,以满足消费者高标准、强粘度的服务需求,全面提升客户体验及品牌服务形象,为销售助力,为品牌加分!



华帝燃气热水器正召回 看看你家是不是这一款

召回

日前,华帝股份有限公司向质检总局备案了召回计划,决定自2016年6月16日起,召回部分2012年7月6日至2014年2月17日制造的JSQ21-Q12LE型家用燃气快速热水器,数量为10166个。

本次召回范围内的家用燃气快速热水器,渝北区华帝热水器维修,由于其配备的冷凝换热器与连接管接口处在一定条件下(如水质硬度、含氯化物等盐类很高的极端环境下)可能存在电化学腐蚀,造成液体泄漏。如果液体流经带电部件,会影响电气绝缘,在极端条件下,可能出现触电、着火危险,存在安全隐患。

华帝公司将免费为客户更换一个符合要求的冷凝换热器或连接管组件,并增加控制器防水挡板,以消除安全隐患。

华帝股份有限公司将在官方网站上发布产品召回通知。用户可通过客户服务热线进一步了解具体情况,也可登录质检总局网站、质检总局缺陷产品管理中心网站以及关注微信公众号了解更多信息。





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