来自中国的海尔，几乎主导全球洗衣机产业每一次产品技术、质量工艺、用户体验等方面的重大变革和发展方向，成功实现在全球洗衣机产业从第.一大到第.一强的蝶变。
面对来自欧美日韩等国家的一系列老牌外资巨头，相对年轻的海尔到底凭什么成功实现在全球洗衣机产业的弯道超车，又凭什么全面掌握全球洗衣机的产品技术、质量迭代话语权？
比全球领先四年的原创技术
2012年起，海尔在国内销售的洗衣机全部切换成直径达495mm的大筒径滚筒，这距离她创下同体积下世界最.大筒径的纪录已经保持了4年时间；2015年海尔再度刷新自己创造的这项新纪录，推出直径为525mm的大筒径滚筒洗衣机。
内筒直径从495mm到525mm，很多人似乎并不能理解，这种变化对于全球洗衣机产业、滚筒洗衣机产品，以及用户的使用体验来说，到底意味着什么？这到底是厂家抛出的数字游戏，还是企业洞察用户痛点的创造性举措。
今年以来，距离海尔正式推广大直径滚筒洗衣机已经四年多时间，在全球市场上包括不少外资品牌的滚筒洗衣机最.大筒径只有490mm或者500mm，不少洗衣机还停留在475mm水平。也就是说，除了海尔之外，全球高端机巨头的滚筒机技术水平还停留在四年之前的水平。
对于专注洗衣机的业内人士来说，在体积不变的情况下，一台滚筒机筒径如果提升到525mm，意味着技术团队需要对整台洗衣机超过90%洗衣机核心零部件进行重新开发和系统匹配，这相当于重新发明一台洗衣机。当然，对于用户来说，这种变化或许更为直接，既购买同样尺寸的滚筒洗衣机，其它品牌只能洗8公斤的衣服，但海尔却能足足'吞'下12公斤衣服。
可以说，直径高达525mm的滚筒洗衣机，对于全球洗衣机产业来说，是一次颠覆式的技术创新革命。这种革命并不亚于当年洗衣机的发明并诞生。对于全球用户来说，则意味着可以获得'更少空间占用更多洗衣体验'，拉开互联网时代用户个性化、差异化需求的精准满足。
海尔洗衣机售后服务中心总结海尔洗衣机故障代码含义解释用户可对照排除
F1:水位传感器接触不良
E1：排水超时，检查排水管是否被堵
E2：上盖没有盖好
E3：脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水
E4：进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵
E5：水温超过50度
E6：是否使用了高泡洗衣粉水位传感器接触不好或电脑版故障海尔洗衣海尔滚筒洗衣机故障代码显示故障代码 故障信息描述 相关型号;
处理措施
[L----1 手动选择衣量代码 HTD68、BS68Z
L-----A 手动衣量选择代码，衣物基本满筒时选择 HTD68、BS68Z
ASAFE ON 启动键盘锁功能 HTD、BS68、
SFE OFF 取消键盘锁功能 HTD、BS68、END 表示程序结束E┌┌1 门锁异常 HTD、BS68 、HDY 、D08A、D08、D09、BS58、S06A、60-HT、BS08 重新关好机门，检查机门
E┌┌2 排水故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 清理过滤器检查排水泵
E┌┌2 进水超时 S06A 水阀没有打开或水压过低
E┌┌3 温度传感器故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 联系检修:
E┌┌3 排水超时报警 S06A 排水不畅检查排水泵或排水管
E┌┌4 加热故障 HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 请加查加热管线路是否接触不良或联系检修
E┌┌4 8分钟为达到水位 HDY、 水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行
E┌┌5 8分钟为达到水位 D08A、D09、D08、BS08
E┌┌5 给（进）水异常 HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT 水压过低，或停水。
E┌┌5 电机运转异常 S06A 电机保护报警
E┌┌6 烘干加热管异常 HTD68、 联系检修
E┌┌6 加热超温报警 S06A 水加热温度过高保护
E┌┌7 温度传感器异常 S06A E7NTC异常保护-
E┌┌7 电机故障 HTD、BS68、 HDY、BS58、D09、D08、60-HT、BS08 联系检修
FE┌┌、E┌┌6 电机故障 BS68、HDY、D08A/ BS58、D08、60-HT -
E┌┌8 超水位保护(进排水故障) HTD、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 联系检修
