S16系列洗衣机显示'E31”故障代码
S16系列洗衣机是带有烘干功能的电脑模糊控制式全自动滚筒洗衣机，有特殊的故障披警功能。根据说明书上的介绍，显示'E31'故障代码是由于电机运行时，海尔兄弟，测速电机反馈信号不变的时间达到8秒所致。而实际维修时，发现洗衣机是正常的，海尔售后服务电话，主要原因是用户的电源电压偏低或周围有一些较强的干扰源(远超过一般的干扰。例如，大的变压器、通信发射台、电视塔等)，所产生的高频波造成电脑板上的电机速度控制集成电路TDA1085C误动作而报警。
S16系列有的机型(如1216型)电脑驱动板上的集成电路启动电压与其他机型的集成电路相比较高，在受到外界高频干扰或电压波动时，可能会出现集成电路不启动现象，显示'E31'故障代码。所以检修时，应首先测量电源电压是否过低，周围是否有一些干扰较强的干扰源。若是电压过低，海尔，应建议用户采用稳压器。若是受到外界高频干扰或电压波动，只要重新按一下洗衣机的“启动／暂停”键，即可解除报警。
在海尔洗衣机运转洗衣时，如果机身发出“砰砰”响声。该噪声多是洗衣桶与外壳之间产生碰撞或者是洗衣机放置的地面不平整或四只底脚未与地面保持良好的
接触。这时需将洗衣机重心调整，放置平稳，或在四个底脚垫上适当垫块。一般如果是偶然出现这种情况，特别是脱水的时候发出的噪声，海尔冰箱温度调节，很可能是衣服没有摆放平
整，在甩动的过程中失重，这只需要重新摆放衣物就可以了。
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