小天鹅洗衣机荣获电-气界的“诺贝尔”
2016年6月22日，德国最权威认证机构VDE（即德国电-气工程师协会）将电-气界两大至高的认证证书——“水魔方高效节能”技术认证和“BLDC电机20年使用寿命”品质认证颁发给了小天鹅。
被誉为全球电-气界“诺贝尔”的VDE技术认证和品质认证双双花落小天鹅，证明了小天鹅洗衣机的技术与品质已引领欧洲标准，小天鹅洗衣机产品已拥有了让世-界用户信赖的国际高品质。作为迄今为止国内洗衣机行业首-个一举荣获这两大殊荣的企业，小天鹅洗衣机不仅领先国内同行，同时，此次加冕VDE认证，还标志着小天鹅洗衣机技术和品质的竞争力、领导力向着国际化跨越迈进了坚实的步伐。
首获电-气界“诺贝尔”VDE双证
VDE的全称是Verband DeutscherElektrotechnikere , 意即德国电-气工程师协会，成立于1920年。VDE直接参与德国国家标准制定，是欧洲最有经验的电子电器及其零部件安全测试和出证机构之一，在世-界上也享有很高声誉。
而众所周知，在国际市场上，德国制造和德国标准通常代表着高品质，深受消费者信赖。可以说，VDE认证是德国品质的保障，是德国国家产品的标志，因而被称为电-气界的“诺贝尔”，是世-界级的认证机构。而一个产品要获得VDE认证，必须提交申请，VDE实验室依据申请，按照德国VDE国家标准、欧洲EN标准或IEC国际电工委员会标准对电工产品进行检验和认证。经过VDE严苛的检验测试，小天鹅独创的“水魔方高效节能”技术获得了领域内全球第-一张节能技术VDE认证证书，而小天鹅“BLDC电机20年使用寿命”则成为了国内洗衣机行业首-个VDE品质认证证书，可以说是双双开创先河。
小天鹅XQB30-8型洗衣机电动机不转
故障现象：接通电源后，显示正常，选择洗涤程序时，电动机不转，但可听到机内发出“嗡嗡”声。
检测与判断：有“嗡嗡”声，说明电动机有电流通过。电动机转动不起来的原因有： (1)电源电压过低； (2)控制电路有故障； (3)电容器不良； (4)电动机绕组短路。微电脑全自动洗衣机的洗涤电路工作原理是：当进水到了选定水位时，水位开关将由原来断开状态转为接通状态，经水位开关流通的电流信号进入lC．则进水电路断开．IC输出端输出控制信号给电动机电路上的双向晶闸管VS1和VS2，此控制信号根据水流选择按钮所选定的电功机旋转周期交替地输给VSI和VS2．使其交替地导通，电动机作正、反向地运转。拔下电动机的插头，用万用表电阻挡(R×l kΩ)测量双向晶闸管VS1和 VS2的T1和T2极的电阻值，发现其阻值均为零，说明VS1和VS2已击穿。
维修方法：VS1和VS2原型号为BCR8DM-12．用原型号双向晶闸管更换后，故障排除. 检修经验：当洗衣机电动机有电流通过，而转动不起来时，不管属哪种原因造成，均应立即切断电源，以免烧坏电动机
小天鹅XQB30-8型洗衣机洗涤时脱水桶跟转
故障现象：洗衣机洗涤时，脱水桶随着转动。
检测与判断：拆机观察脱水桶旋转的方向，发现离心桶作逆时钟方向转动，说明离合器扭簧折断或扭簧与脱水桶配合太松。
维修方法：将离合器的拨叉调整螺钉进行调整，向外退出一至二扣后，拧紧，装机，故障排除。